
Une boîte scellée, une promesse de livraison, puis… le néant. Le colis se volatilise, le suivi s’embourbe, l’attente s’étire. Derrière ce scénario, une mécanique bien huilée protège le transporteur, parfois au détriment du consommateur. GLS, comme bien d’autres, s’appuie sur…


















